Собственником схемы аттестации в НОАП-0030 является АО «НТЦ Промышленная безопасность» (http://www.oaontc.ru/). Схемы аттестации представлены и описаны в действующих редакциях СДАНК-02-2020 (для аттестации специалистов неразрушающего контроля) и СДА-24-2009 (для аттестации специалистов разрушающих и других видов испытаний, аналитического контроля и измерений, электрического контроля и измерений).

Первичная аттестация – для специалистов, не имеющих квалификационного удостоверения. Включает в общий экзамен, специальные экзамены, практический экзамен.

Продление аттестации – для специалистов, у которых окончился первый срок действия удостоверения (3 года для I и II уровня, 5 лет для III уровня). Включает в себя сдачу специального экзамена.

Повторная аттестация – для специалистов, у которых окончился второй срок действия удостоверения (6 лет для I и II уровня, 10 лет для III уровня) или если удостоверение просрочено. Включает в себя сдачу общего, специального и практического экзаменов.

НОАП ООО “ИКЦ «Арина” осознает важность беспристрастности при выполнении деятельности по аттестации, разрешает конфликты интересов и обеспечивает объективность своей аттестации.

НОАП-0030 ООО «ИКЦ «Арина» имеет признанные экзаменационные центры:

В функции экзаменационных центров входит:

Решение об аттестации специалиста на основании предоставленных экзаменационным центром комплектов документов принимает аттестационная комиссия НОАП ООО «ИКЦ «Арина». Удостоверения также оформляются НОАП. В квалификационных удостоверениях после порядкового номера НОАП указывается регистрационный номер экзаменационного центра.

Собственником схемы сертификации является АО «НТЦ Промышленная безопасность» (http://www.oaontc.ru/). Схема сертификации представлена и описана в действующей редакции СДС НК-07-2024.

Первичная сертификация – для специалистов, не имеющих сертификата.

Включает в себя общий экзаменационный элемент; специальный экзаменационный элемент; практический экзаменационный элемент (для уровня 1).

Для уровня 2 – общий экзаменационный элемент; специальный экзаменационный элемент; практический экзаменационный элемент; элемент написания инструкции по НК.

Для уровня 3 – базовый экзаменационный элемент (часть А — технические знания; часть В — знание документов Системы; часть С — знание четырёх методов контроля для уровня 2); экзаменационный элемент по основному методу (виду) НК (часть D — общий экзамен; часть Е — специальный экзамен; часть F — написание процедуры НК).

Продление сертификации – для специалистов, у которых окончился первый срок действия сертификата (5 лет).

Включает в себя практический экзаменационный элемент или заполнение структурированной системы накопления баллов.

Ресертификация – для специалистов, у которых окончился второй срок действия сертификата (10 лет) или если сертификат просрочен.

Включает в себя практический экзаменационный элемент (для уровня 1 и 2).

Для уровня 3 – практический экзамен или заполнение структурированной системы накопления баллов.

Если заявка на ресертификацию подается по прошествии 12 месяцев после окончания периода действия, должны быть успешно сданы следующие экзамены: для уровней 1 и 2 — полный экзамен (общий, специальный и практический); для уровня 3 — экзаменационный элемент по основному методу (виду) (таблица 6, части D, E и F).

Подробно требования изложены в действующей версии СДС НК-07 ” Правила сертификации персонала в области неразрушающего контроля в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9712-2023″ раздел 3 (специальная подготовка, производственный стаж, состояние зрения).

Подробно требования изложены в действующей версии СДС НК-07 ” Правила сертификации персонала в области неразрушающего контроля в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9712-2023″ раздел 6.

ОС ООО “ИКЦ «Арина” осознает важность беспристрастности при выполнении деятельности по сертификации, разрешает конфликты интересов и обеспечивает объективность сертификации.

ООО «ИКЦ «Арина» в лице руководителя настоящей Политикой по обеспечению беспристрастности при функционировании подразделений ООО «ИКЦ «Арина» заявляет:

• обеспечение беспристрастности является непременным и обязательным условием, обеспечивающим доверие к функционированию подразделений ООО «ИКЦ «Арина» (НОАП, НОАЛ, ТУО, ИЛ, ОС).
• ООО «ИКЦ «Арина» является независимым от организаций, которым предоставляет услуги, предотвращая, тем самым, любую возможность оказания на него административного, коммерческого, финансового и (или) иного давления, что гарантирует объективность при осуществлении деятельности.
• ООО «ИКЦ «Арина» не предлагает и не взаимодействует с юридическими лицами, которые могли бы поставить под угрозу беспристрастность его деятельности.
• Руководство и персонал ООО «ИКЦ «Арина» в полной мере понимает важность беспристрастности при предоставлении услуг, осознает все существующие угрозы и предпринимает все необходимые действия для их устранения. ООО «ИКЦ «Арина» определяет, анализирует и документирует возможные конфликты интересов, возникающие при предоставлении услуг, включая конфликты, вытекающие из ее взаимоотношений.
• ООО «ИКЦ «Арина» не предоставляет услуги, если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности.
• Руководство ООО «ИКЦ «Арина» требует от всего персонала немедленно сообщать о всех возможных конфликтах интересов и возникающих угрозах беспристрастности и гарантирует, что будет предприняты все необходимые ответные действия для их устранения.
• ООО «ИКЦ «Арина» независимы от сторон, заинтересованных в результатах работ;
• ООО «ИКЦ «Арина» не участвует в разработке, изготовлении, строительстве, монтаже, ремонте, реконструкции и эксплуатации или не являются покупателем, собственником, потребителем объектов, работы и услуги, по которым осуществляет оценку.
• В рамках организационной структуры четко разграничены функциональные обязанности по осуществлению работ и услуг, а также установлена отчетность ООО «ИКЦ «Арина» перед руководством юридического лица, структурным подразделением которых они являются;
• ООО «ИКЦ «Арина» не выполняет работы, которые могут повлиять на объективность результатов, работы и услуги, по которым осуществляет оценку.

Деятельность ООО «ИКЦ «Арина» построена на принципах независимости и беспристрастности каждого сотрудника, участвующего в работах и обеспечивает независимость их суждений и добросовестность проведения работ;

Гарантией независимости и беспристрастности от любого коммерческого, финансового или иного давления на результат является:

• объективное, независимое и непредвзятое выполнение должностных обязанностей персоналом;
• своевременное выявление и минимизация рисков, влияющих на беспристрастность и независимость;
• идентификация имеющихся и потенциальных конфликтов интересов и активное управление ими, с целью исключения их негативного влияния на деятельность и обеспечения объективности;
• непредубежденность, нейтральность, честность, справедливость сотрудников с целью повышения степени доверия и значимости деятельности;
• установление ответственности, полномочий и взаимоотношений сотрудников, занятых в организации, выполнении и контроле;
• обеспечение мониторинга за деятельностью сотрудников, участвующих в работах на всех этапах их проведения;
• установление оплаты труда работникам, участвующих в работах независимой от объема выполняемой работы, положительных либо отрицательных результатов аттестаций, оценок, исследований (испытаний).

Руководство ООО «ИКЦ «Арина» берет на себя ответственность строго соблюдать заявленную политику независимости и беспристрастности и способствовать ее соблюдению всеми сотрудниками, независимо от занимаемой должности и выполняемых обязанностей.

В случае обнаружения заказчиками либо контролирующими органами пристрастность или конфликт интересов просим незамедлительно сообщить по электронному адресу руководителя: fedorova.ti@lab-arina.ru, либо в письменном виде в Журнал жалоб, претензий и апелляций.

Если заказчики услуг или сотрудники ООО «ИКЦ «Арина» не согласны с решением, принятым ООО «ИКЦ «Арина» (отказ в сертификации/аттестации; присвоение уровня квалификации, ниже заявленного и т.п.), они могут подать апелляцию, с целью оспаривания принятого решения.

Для этого необходимо оформить апелляцию в виде официального письма. Письмо должно содержать:

Податель апелляции также должен предоставить копию документа, удостоверяющего его личность (паспорт) и копию удостоверения (сертификата). Апелляции, данные которых не дают возможность идентифицировать лицо, не рассматриваются.

После поступления апелляции, секретарь регистрирует ее как поступивший документ в установленном порядке и передает Руководителю Органа по аттестации/сертификации.

Руководитель Органа по аттестации/сертификации рассматривает апелляцию и принимает решение по составу апелляционной комиссии и сроку ее заседания.

Копия заключения комиссии с объяснением принятых решений направляется подателю апелляции в течение 5 (пяти) рабочих дней после заседания комиссии.

В случае признания апелляции необоснованной, в течение 5 (пяти) рабочих дней, после подачи, подателю апелляции направляется уведомление об отказе в рассмотрении апелляции и по возможности с обоснование причин этого отказа.

Общее время прохождения апелляции, с момента подачи, составляет не более 30 (тридцати) рабочих дней.

Всегда, когда это возможно, ООО «ИКЦ «Арина» должно подтвердить получение апелляции и предоставить предъявителю апелляции отчеты о ходе ее рассмотрения, а также официально уведомить подателя апелляции о завершении ее рассмотрения и результатах (контактная информация указана в письме подателя).

В случае, если у заказчика услуг возникли претензии на деятельность ООО «ИКЦ «Арина», на работу сотрудников ООО «ИКЦ «Арина», на условия проведения аттестации/сертификации и т.п., они могут подать жалобу.

Для этого необходимо оформить жалобу в виде официального письма. Письмо должно содержать:

Податель жалобы также должен предоставить копию документа, удостоверяющего его личность.

Всегда, когда это возможно, ООО «ИКЦ «Арина» должно подтвердить получение жалобы и предоставить предъявителю жалобы отчеты о ходе ее рассмотрения, а также официально уведомить предъявителя жалобы о завершении ее рассмотрения и результатах (контактная информация указана в письме подателя).

ООО «ИКЦ «Арина» также должно своевременно уведомить аттестованное/сертифицированное лицо о любых подтвержденных жалобах в его адрес.

Процесс рассмотрения жалоб должен удовлетворять требованиям конфиденциальности, что относится и к предъявителю жалобы и к ее предмету.

Апелляции и жалобы на деятельность ООО «ИКЦ «Арина», на работу сотрудников ООО «ИКЦ «Арина» рассматриваются специально создаваемой для каждого конкретного случая комиссией. При назначении комиссии для рассмотрения жалоб или апелляций соблюдаются следующие требования:

В случае поступления жалобы на действия сотрудников ООО «ИКЦ «Арина» секретарь регистрирует ее, как поступивший документ в установленном порядке и передает Руководителю соответствующего подразделения ООО «ИКЦ «Арина».

После ознакомления с жалобой Руководитель принимает решение по составу комиссии и сроку ее заседания, утверждает это решение и передает эти данные ответственному за качество вместе с копией жалобы для регистрации ее в «Книге жалоб». Ответственный за качество извещает членов комиссии о сроке заседания комиссии.

Результаты обсуждения жалобы комиссией протоколируются ответственным за качество, и заключение комиссии после утверждения Директором направляется подателю жалобы. Протоколы заседания комиссий вместе с жалобами подшиваются в папку учета жалоб, хранящуюся в кабинете Директора (Руководителя соответствующего подразделения ООО «ИКЦ «Арина»).

Если в результате рассмотрения жалобы выявлены недостатки в деятельности ООО «ИКЦ «Арина», Директор (Руководитель соответствующего подразделения ООО «ИКЦ «Арина») обеспечивает организацию и проведение корректирующих мероприятий по устранению выявленных недостатков и, при необходимости, принимает решение о внесении изменений в документы системы качества.

Жалобы могут быть предъявлены к производственной деятельности специалиста, имеющего удостоверение; организации-заявителю (аттестованной, аккредитованной, сертифицированной) к организации работы или соблюдению правил профессиональной этики.

В случае поступления жалоб на действия аттестованного/сертифицированного специалиста (аттестованной, сертифицированной, аккредитованной организации) секретарь регистрирует его как поступивший документ и передает Руководителю соответствующего подразделения и ответственному за качество (копию). К рассмотрению принимаются только письменные жалобы, в которых указаны адрес и фамилия руководителя организации или частного лица, подавших жалобу.

Руководитель рассматривает жалобу, привлекая при необходимости специалистов подразделения или созывая комиссию. Комиссия в обоснованных случаях может принять решение о признании удостоверения недействительным или о необходимости проведения проверки практических навыков специалиста для подтверждения его компетентности. После рассмотрения результатов проверки с выездом эксперта на место работы специалиста (если проведение такой проверки признано необходимым) или сразу по результатам рассмотрения жалобы делается вывод об обоснованности жалобы и принимается решение о мерах воздействия на владельца удостоверения компетентности. Результаты рассмотрения жалобы письменно сообщаются ее подателю ответственным за качество, с регистрацией письма в установленном порядке. Копия письма с приложенной жалобой подшивается в папку учета жалоб.

В целях обеспечения объективности рассмотрения жалоб каждый специалист, получивший удостоверение, обязан вести учет предъявленных ему жалоб по качеству контроля, срокам, полноте его проведения, по взаимоотношениям с заказчиками и, по запросу, представляет их в ООО «ИКЦ «Арина».

Если Заявителю (физ. лицу или организации) отказано в аттестации/сертификации, и он не согласен с таким решением Органа по аттестации/сертификации ООО «ИКЦ «Арина», он может подать апелляцию в Координирующий Орган – АО НТЦ «Промышленная безопасность», решение которого является окончательным.

На основании заключения Координирующего Органа, Орган по аттестации/сертификации разрабатывает мероприятия по устранению недостатков, приведших к неправильным действиям, и организует их выполнение.

Производственные секторы:

1. Производство
2. Контроль перед и в процессе эксплуатации, включая производство;
3. Авиация (включая объекты инфраструктуры);
4. Объекты морского регистра (включая объекты инфраструктуры);
5. Объекты Российского Классификационного Общества;
6. Здания и сооружения (строительные объекты) (включая металлические, бетонные, железобетонные, каменные и армокаменные конструкции, в том числе мостов);
7. Объекты энергетики;
8. Общепромышленные объекты (в том числе аттракционы).

*Стоимость указана ориентировочная. Для уточнения свяжитесь с нами